Flipchartblock Playroom Journey Flip Nachfüllset 8689130, 15 Seiten im Flipchart-Format, Pack 5 Block

PLAYROOM JOURNEY FLIP paper pad 868773000 by edding ist eine Design Thinking Prozessvorlage, welche sich über 15 Seiten im Flipchart-Format erstreckt und kreative Teamarbeit sowie innovative Lösungsfindung ermöglicht um die Perspektive von Kund:innen in den Mittelpunkt zu stellen. Journey Mapping wird genutzt, um Interaktionen mit Kundinnen und Kunden zu verbessern und neue Erlebnisse zu entwickeln. Der Ansatz legt dabei starkes Gewicht auf Empathie und wie daraus Handlungen entstehen. Dieses benutzerfreundliche, strukturierte Framework erlaubt es, in 18 klar strukturierten Schritten, in Teams aus 3-5 Personen, die Customer Journey zu analysieren, Kontaktpunkte zu identifizieren und Verbesserungsideen zu entwickeln. Der benutzerfreundliche JOURNEY FLIP ist leicht mitzunehmen, überall einsetzbar und unterstützt dabei die Kundenerfahrungen zu verstehen, Prozesse zu optimieren und neue Potenziale für Produkte und Services zu entdecken.